Maten på Wok Kitchen får flera negativa omdömen, där gäster upplever att rätterna som kyckling noodle, röd curry och olika wokrätter är smaklösa och av låg kvalitet. Det framkommer även klagomål på att maten ibland inte stämmer överens med beställningarna och portionerna är små i förhållande till priset. Vissa gäster nämner dock att naanbröd och lamm karai har varit acceptabla.
Servicen får också kritik, framför allt för att personalen är oengagerad och har svårt att ta emot beställningar korrekt. Många gäster rapporterar att de var tvungna att upprepa sina beställningar flera gånger och vissa har till och med fått fel mat. Det finns även klagomål på bristande respons från personalen när gäster påpekar problem med maten.
Atmosfären upplevs som allmänt trist och tråkig, och gäster har kommenterat att miljön inte är tilltalande. Det finns indikationer på att restaurangen kan ha bristande hygien, vilket bidrar till en negativ känsla för besökarna.
Flera omdömen påpekar att priserna är för höga i förhållande till den kvalitet och de portioner som erbjuds. Många gäster anser att maten är dålig och inte värd sitt pris.
Helhetsintrycket av Wok Kitchen är övervägande negativt, med flera gäster som uttrycker att de inte skulle rekommendera restaurangen och att de själva inte planerar att återvända.
Sammanfattningen bygger på återkommande teman från cirka 79 recensioner i öppna källor online.